Teleopieka Senium Care – różnice pomiędzy pakietem Basic Care i Pro Care

Teleopieka staje się jednym z najważniejszych narzędzi wspierających bezpieczeństwo oraz codzienne funkcjonowanie osób starszych i niesamodzielnych. Pozwala na stałą kontrolę parametrów zdrowotnych, szybkie reagowanie w sytuacjach zagrożenia oraz bieżący kontakt z Opiekunami – bez konieczności obecności specjalistów oraz ciągłego korzystania z telefonu.

Nowoczesne systemy teleopieki łączą funkcjonalność urządzeń noszonych na nadgarstku z pracą całodobowego Centrum Teleopieki. Dzięki temu osoba korzystająca z usługi otrzymuje poczucie bezpieczeństwa 24/7, a rodzina ma świadomość, że reakcja w sytuacji kryzysowej będzie natychmiastowa.

W ofertach teleopieki najczęściej spotyka się różne warianty pakietów – od podstawowych po zaawansowane. Poniżej przedstawiamy kompleksowe omówienie dwóch rozwiązań: Pakietu Basic Care oraz Pakietu Pro Care, w oparciu o funkcje widoczne na przesłanych materiałach.

Podstawowe funkcje obu pakietów teleopieki

Zarówno pakiet Basic Care, jak i Pro Care zapewniają szereg usług, które są fundamentem teleopieki:

1. Opaska bezpieczeństwa z funkcją zegarka, krokomierzem i komunikatami głosowymi

Obydwa pakiety oferują opaskę, która pełni rolę urządzenia przyzywowego (możliwość uruchomienia alarmu SOS i połączenia się z telecentrum).

2. Całodobowy monitoring Centrum Teleopieki

Telecentrum działa 24/7, reagując na alerty SOS[AS2] , brak aktywności lub nietypowe odczyty.

3. Automatyczne pomiary parametrów zdrowotnych

Obydwa warianty wykonują poglądowe pomiary:

• tętna
• ciśnienia
• temperatury
• saturacji

4. Przycisk alarmowy SOS

Możliwość wzywania pomocy jednym przyciskiem.

5. Obsługa połączeń z Opiekunami

• Basic Care → odbieranie połączeń od Opiekunów
• Pro Care → odbieranie i wykonywanie połączeń do Opiekunów

6. Serwis door-to-door

Oba pakiety zapewniają bezpłatne serwisowanie sprzętu, choć różni się ono czasem realizacji.

Najważniejsze różnice między pakietami Basic Care i Pro Care

Poniżej znajduje się zestawienie kluczowych elementów, które odróżniają pakiety. To właśnie one decydują, który wariant będzie odpowiedni dla konkretnego użytkownika.

1. Monitoring braku aktywności użytkownika

• Basic Care – co 7 dni
• Pro Care – co 3 dni

Pakiet Pro zapewnia częstszy monitoring braku aktywności, co jest szczególnie istotne dla osób w gorszym stanie zdrowia lub wymagających zwiększonego nadzoru.

2. Serwis door-to-door

• Basic Care – realizacja w 7 dni
• Pro Care – Express 24h*

To duża różnica dla użytkowników, którzy nie mogą pozwolić sobie na dłuższy brak urządzenia.

* Express 24h dotyczy wyłącznie czasu wykonania samej usługi serwisowej i nie obejmuje czasu, jaki zajmuje kurierowi odbiór oraz dostarczenie urządzenia.

3. Ładowanie opaski

• Basic Care – kabel magnetyczny
• Pro Care – stacja ładująca

Stacja ładująca znacznie poprawia wygodę ładowania opaski, szczególnie u osób starszych.

4. Możliwość wykonywania pomiarów zdrowotnych przez Użytkownika

• Basic Care – brak
• Pro Care – pełna możliwość wykonywania pomiarów na żądanie

To ważne, gdy osoba chce samodzielnie kontrolować ciśnienie czy saturację w danym momencie.

5. Alternatywne formy noszenia opaski

• Basic Care – tylko standardowy pasek
• Pro Care – możliwość noszenia jako naszyjnik, na pasku magnetycznym lub na rzep

Daje to większą elastyczność i komfort.

6. Wyłączanie funkcji w opasce na życzenie użytkownika

• Basic Care – brak
• Pro Care – dostępne

To przydatne, gdy użytkownik chce ograniczyć wybrane funkcje lub uprościć obsługę urządzenia.

7. Przypomnienia o porze zażycia leków

• Basic Care – brak
• Pro Care – dostępne

Funkcja kierowana do osób zapominających o regularnym przyjmowaniu leków.

Który pakiet teleopieki wybrać?

Pakiet Basic Care będzie idealny dla:

• osób funkcjonujących samodzielnie, które potrzebują przede wszystkim stałego kontaktu z Centrum Teleopieki
• seniorów potrzebujących podstawowego wsparcia
• użytkowników, dla których kluczowe są najważniejsze funkcje bezpieczeństwa (alarm SOS)

Pakiet Pro Care to wybór dla:

• osób potrzebujących bardziej intensywnego nadzoru oraz częstszej kontroli parametrów życiowych
• seniorów z chorobami przewlekłymi (np. nadciśnieniem, astmą, POChP)
• użytkowników o większym ryzyku upadków lub dezorientacji34
• rodzin chcących mieć częstszy monitoring i szybszy serwis

Podsumowanie

Teleopieka wspiera bezpieczeństwo osób starszych oraz pozwala na regularną kontrolę zdrowia i poczucie niezależności. Zarówno pakiet Basic Care, jak i Pro Care zapewniają solidne podstawy teleopieki, jednak to Pro Care oferuje znacznie szerszy zakres funkcji, w tym pomiary na żądanie, przypomnienia o lekach czy szybkie serwisowanie.

Wybór między pakietami zależy przede wszystkim od potrzeb użytkownika oraz oczekiwań rodziny w zakresie wsparcia.