Blog
Teleopieka Senium Care – różnice pomiędzy pakietem Basic Care i Pro Care
Teleopieka staje się jednym z najważniejszych narzędzi wspierających bezpieczeństwo oraz codzienne funkcjonowanie osób starszych i niesamodzielnych. Pozwala na stałą kontrolę parametrów zdrowotnych, szybkie reagowanie w sytuacjach zagrożenia oraz bieżący kontakt z opiekunami lub osobami bliskimi – bez konieczności obecności specjalistów oraz ciągłego korzystania z telefonu.
Nowoczesne systemy teleopieki łączą funkcjonalność urządzeń noszonych na nadgarstku z pracą całodobowego Centrum Teleopieki. Dzięki temu osoba korzystająca z usługi otrzymuje poczucie bezpieczeństwa 24/7, a rodzina ma świadomość, że reakcja w sytuacji kryzysowej będzie natychmiastowa.
W ofertach teleopieki najczęściej spotyka się różne warianty i zakresy usług – od podstawowych po zaawansowane. Poniżej przedstawiamy kompleksowe omówienie teleopieki Senium Care wskazujące na różnice pomiędzy pakietami Basic Care oraz Pro Care.
Podstawowe funkcje pakietów teleopieki Senium Care
Zarówno pakiet Basic Care, jak i Pro Care zapewniają szereg usług, które są fundamentem teleopieki:
1. Opaska bezpieczeństwa z funkcją zegarka, krokomierzem i komunikatami głosowymi
Obydwa pakiety oferują opaskę, która pełni rolę urządzenia przyzywowego (możliwość uruchomienia alarmu SOS i połączenia się z telecentrum).
2. Całodobowy monitoring Centrum Teleopieki
Telecentrum działa 24/7, reagując na alerty SOS , brak aktywności lub nietypowe odczyty.
3. Automatyczne pomiary parametrów zdrowotnych
Obydwa warianty wykonują poglądowe pomiary:
- tętna
- ciśnienia
- temperatury
- saturacji
Możliwość wzywania pomocy jednym przyciskiem.
5. Obsługa połączeń z Opiekunami
- Basic Care → odbieranie połączeń od Opiekunów
- Pro Care → odbieranie i wykonywanie połączeń do Opiekunów
6. Serwis door-to-door
Oba pakiety zapewniają bezpłatne serwisowanie sprzętu, choć różni się ono czasem realizacji.
7. Aplikacja mobilna dla Opiekunów i osób bliskich
Dostępna w obu pakietach w analogicznym wariancie.
Najważniejsze różnice pomiędzy pakietami Basic Care i Pro Care
Poniżej znajduje się zestawienie kluczowych elementów, które odróżniają pakiety. To właśnie one decydują, który wariant będzie odpowiedni dla konkretnego użytkownika.
1. Monitoring braku aktywności użytkownika
- Basic Care – co 7 dni
- Pro Care – co 3 dni
Pakiet Pro zapewnia częstszy monitoring braku aktywności, co jest szczególnie istotne dla osób w gorszym stanie zdrowia lub wymagających zwiększonego nadzoru.
2. Serwis door-to-door
- Basic Care – realizacja w 7 dni
- Pro Care – Express 24h*
To duża różnica dla użytkowników, którzy nie mogą pozwolić sobie na dłuższy brak urządzenia.
*Express 24h dotyczy wyłącznie czasu wykonania samej usługi serwisowej i nie obejmuje czasu, jaki zajmuje kurierowi odbiór oraz dostarczenie urządzenia.
3. Ładowanie opaski
- Basic Care – kabel magnetyczny
- Pro Care – stacja ładująca
Stacja ładująca znacznie poprawia wygodę ładowania opaski, szczególnie u osób starszych.
4. Możliwość wykonywania pomiarów funkcji zdrowotnych przez Użytkownika
- Basic Care – brak
- Pro Care – pełna możliwość wykonywania pomiarów na żądanie
To ważne, gdy osoba chce samodzielnie kontrolować ciśnienie czy saturację w danym momencie.
5. Alternatywne formy noszenia opaski
- Basic Care – tylko standardowy pasek
- Pro Care – możliwość noszenia jako naszyjnik, na pasku magnetycznym lub na rzep
Daje to większą elastyczność i komfort.
6. Wyłączanie funkcji w opasce na życzenie użytkownika
- Basic Care – brak
- Pro Care – dostępne
To przydatne, gdy użytkownik chce ograniczyć wybrane funkcje lub uprościć obsługę urządzenia.
7. Przypomnienia o porze zażycia leków
- Basic Care – brak
- Pro Care – dostępne
Funkcja kierowana do osób zapominających o regularnym przyjmowaniu leków.
Który pakiet teleopieki wybrać?
Pakiet Basic Care będzie idealny dla:
- osób funkcjonujących samodzielnie, które potrzebują przede wszystkim stałego kontaktu z Centrum Teleopieki
- seniorów potrzebujących podstawowego wsparcia
- użytkowników, dla których kluczowe są najważniejsze funkcje bezpieczeństwa (alarm SOS)
Pakiet Pro Care to wybór dla:
- osób potrzebujących bardziej intensywnego nadzoru oraz częstszej kontroli parametrów życiowych
- seniorów z chorobami przewlekłymi (np. nadciśnieniem, astmą, POChP)
- użytkowników o większym ryzyku upadków lub dezorientacji34
- rodzin chcących mieć częstszy monitoring i szybszy serwis
Podsumowanie
Teleopieka wspiera bezpieczeństwo osób starszych oraz pozwala na regularną kontrolę zdrowia i poczucie niezależności. Zarówno pakiet Basic Care, jak i Pro Care zapewniają solidne podstawy teleopieki, jednak to Pro Care oferuje znacznie szerszy zakres funkcji, w tym pomiary na żądanie, przypomnienia o lekach czy szybkie serwisowanie.
Wybór między pakietami zależy przede wszystkim od potrzeb użytkownika oraz oczekiwań rodziny w zakresie wsparcia.